Tietosuojaseloste

Rekisterin nimi

Luovan Puun asiakas- ja markkinointirekisteri

Kuka tietojasi käsittelee

Tmi Luovapuu Hannah Weisenberg (2689071-8)

Yhteyshenkilö:
Hannah Weisenberg
[email protected]
+358 44 595 3301

Keiden tietoja käsittelemme

  • Asiakkaat
  • Potentiaaliset asiakkaat
  • Verkkosivuston kävijät

Mitä tietoja käsittelemme

  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Organisaatio ja työtehtävä
  • Sosiaalisen median tunnukset
  • Käyttäjätunnukset ja salasanat
  • IP-osoite

Miksi käsittelemme tietojasi

Ryhmä: Asiakkaat
Käsittelyn tarkoitus: Asiakaspalvelu sekä asiakassuhteiden hoitaminen ja analysointi, liiketoiminnan kehittäminen ja suunnitteleminen, asiakasviestintä ja markkinointi.
Käsittelyperuste: Rekisterinpitäjän oikeutettu etu

Ryhmä: Potentiaaliset asiakkaat ja verkkosivuston kävijät
Käsittelyn tarkoitus: Markkinointi ja liiketoiminnan kehittäminen.
Käsittelyperuste: Rekisterinpitäjän oikeutettu etu

Emme tee käyttäjiä koskevia profilointeja ja automaattisia päätöksiä.

Mistä saamme tietoja

Asiakkaalta itseltään tai verkkosivumme analytiikkatyökalun datasta.

Kuka muu voi käsitellä tietojasi

Tietojasi saattavat käsitellä myös luotettaviksi varmistetut kolmannet osapuolet. Esimerkiksi alihankkijat ja yhteistyökumppanit kuten painotalo tai tilitoimisto. Lisäksi käytämme palvelumme laadun takaamiseksi erilaisia palveluntarjoajia, joilla voi olla pääsy tietoihin. Näitä ovat:

  • Hostinger, palvelintila
  • Cloudflare, sisällönjakeluverkko
  • Stripe, verkkomaksujärjestelmä

Olemme varmistaneet, että kaikki henkilötietojasi käsittelevät tahot noudattavat tietosuojalainsäädäntöä.

Kuinka suojaamme tietojasi

Huolehdimme tietoturvasta asianmukaisesti ja rajoitamme tietoihin pääsyn vain työtehtäviensä puolesta välttämättömiin henkilöihin.

Miten kauan säilytämme tietojasi

Asiakastietoja säilytämme niin kauan kuin asiakkuus jatkuu. Markkinointitarkoituksiin säilytämme tietoja lähtökohtaisesti kaksi vuotta, jonka jälkeen ne poistetaan.

Tietojen luovutus EU:n ulkopuolelle

Jotkin käyttämämme palveluntarjoajat voivat siirtää tietoja EU- / ETA-alueen ulkopuolelle. Olemme varmistaneet, että kaikki EU- / ETA-alueen ulkopuolisiin maihin henkilötietoja siirtävät tahot noudattavat tietosuojalainsäädäntöä.

Sinulla on oikeus

  • Nähdä itseäsi koskevat henkilötiedot
  • Oikaista tietosi
  • Rajoittaa tietojen käsittelyä (esimerkiksi kieltää markkinoinnin)
  • Vastustaa käsittelyä
  • Peruuttaa suostumus (esimerkiksi markkinointiin
  • Tehdä valitus valvontaviranomaiselle
  • Tulla unohdetuksi ja poistaa tiedot kaikista järjestelmistämme, mutta vain, mikäli meillä ei ole lakisääteisiä velvoitteita jatkaa henkilötietojesi käsittelyä

Evästeet

Sivustomme käyttää evästeitä palvelumme laadun takaamiseksi ja sivustomme kehittämiseksi.

Mikä on eväste?

Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle sivustolla vierailun yhteydessä. Evästeiden avulla voidaan kerätä sivustolla kävijästä anonyymiä tietoa, kuten:

  • IP-osoite
  • Maantieteellinen alue
  • Vierailun kellonaika
  • Laitteen tyyppi
  • Selaimen tyyppi
  • Minkä osoitteen kautta käyttäjä on päätynyt verkkosivulle
  • Vieraillut sivut
  • Vierailun kesto

Kaikki evästeiden avulla kerätty tieto on täysin anonyymiä, eikä käyttäjää ole mahdollista tunnistaa sen avulla. Lähes kaikki sivustot käyttävät evästeitä, eivätkä ne vahingoita laitettasi tai tiedostojasi.

Voit halutessasi estää evästeiden käytön

Internet-selaimet käyttävät evästeitä automaattisesti. Voit kuitenkin halutessasi muokata selaimesi asetuksia ja kieltää uusien evästeiden asettamisen sekä poistaa tietokoneellesi jo asetetut evästeet.

Lisätietoja evästeiden hallinnasta selaimessasi löytyy osoitteessa http://aboutcookies.org/